Психотерапевт Синтия Уинстоун, способная видеть тёмные сущности, прилипшие к человеческим душам, сталкивается с неожиданным визитом. На её пороге появляется испуганная подросток Райли, умоляющая защитить её от невидимого, но злобного преследователя. Синтия с первого взгляда распознаёт жуткую сущность, вцепившуюся в девочку, и, движимая осторожностью, отказывается помогать. Однако её собственная дочь Джордан, напротив, полна сострадания и решимости.
Джордан, вопреки воле матери, тайно отправляется в дом Райли, чтобы разобраться во всём самой. Там, в тёмном подвале, она находит шокирующее доказательство реальной опасности: измученную и связанную незнакомку. Это открытие не только подтверждает худшие опасения, но и ставит под вопрос саму природу «сущности», преследующей Райли, запуская смертельно опасную интригу.