Молодая мать Роуз, измученная безуспешными поисками лечения для своей дочери Шэрон, чьё странное недуг не поддаётся диагнозам, решается на отчаянный шаг. Вопреки протестам мужа, она верит, что ключ к спасению девочки лежит в Сайлент Хилле — названии, которое Шэрон безостановочно шепчет в кошмарах. Роуз отвергает клинику и, взяв дочь, отправляется в это загадочное место, надеясь найти разгадку.
Однако, едва они достигают мрачных окраин заброшенного городка, на туманной дороге внезапно возникает призрачная фигура. Роуз в ужасе резко тормозит, машина срывается в кювет… Очнувшись после аварии, она обнаруживает, что Шэрон пропала. Теперь Роуз одна в этом безмолвном, отчуждённом мире, полном зловещих намёков и теней, и её поиски превращаются в гонку со временем, где каждый шаг вглубь Сайлент Хилла раскрывает всё более пугающие тайны.
