Милли, устав от прошлых ошибок, жаждет забыть всё и начинает заново, устроившись горничной в величественном особняке Винчестеров. Её радует элегантная роскошь и кажущийся порядок, но вскоре девушка замечает, что за безупречным фасадом скрываются странные, почти параноидальные правила. Особняк живёт по своему тайному уставу, а его обитатели — загадочные члены семьи — словно охраняют невидимую, но ощутимую грань.
Однако, пытаясь разгадать зловещие секреты дома, Милли с ужасом понимает, что сама становится объектом пристального внимания. Каждый её шаг к истине будит тени прошлого, которые она так хотела похоронить. Собственные тё